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湛江市技师学院 叶小清 2018-8-2 8:40:12

  [摘要]本文分析了在《招聘与配置》课程中设置教学情境的必要性,提出该课程课堂设计的关键为设置适当的教学情境,并从“在理论学习中运用多种媒介设置情境;在技能训练中创设仿真情境及任务;根据校园环境及学生的社会关系,设置与招聘相关的情境;收集并整理企业招聘管理案例集,设置以企业真实情况为背景的教学情境;根据教学内容和教师经验,按需设计教学情境”方面探讨教学情景的设置策略和方法。
   [关键词] 技工院校 招聘与配置 教学情境
  
   技工院校中《招聘与配置》课程在传统课堂教学中偏重理论,以致培养出来的学生难以适应企业和社会对招聘领域人才的要求,教学面临改革的挑战。
   一、《招聘与配置》课程教学情境设置的必要性
   《招聘与配置》是人力资源管理专业核心课程之一。技工院校培养的招聘专业人才应能掌握招聘与配置的基础知识与技能,达到毕业要求;应能熟悉招聘与配置的工作流程与工作技巧,胜任招聘工作的初级岗位;应培养良好的招聘从业人员的职业素养,具备得体的礼仪、向上的精神风貌、团队合作意识和出色的人际沟通能力等。然而,技工院校的学生虽然存在强烈的求知欲,对招聘工作也有粗浅的感性认识和浓厚的兴趣,但他们的学习也存在较为明显的不足:学习缺乏主动性,自学能力较差;厌理论,喜实践。这些不足导致学生将理论吸收并转移到未来工作情境中的能力也同显不足。构建主义学习理论认为,学习者的知识是在一定的情境下,借助他人的帮助,如人与人之间的协作、交流、利用必要的信息等等,通过意义的建构而获得的。因此,教师通过教学设计,设置适当的情境,引导学生在情境中领会理论,习得技能,培养探索精神,是教学获得成效的关键途径。
   二、《招聘与配置》教学设计的关键——设置适当的情境
   教师在课堂教学上需要通过设置合适的教学情境,使学生在情境中理解理论,掌握技能,培养职业素养。
   1.在理论学习中运用多种媒介设置情境,实现理论联系实践。
   学习中,理论与实践相结合,二者不可分离。受教学条件限制,学生在校学习期间,极少有机会到企业参与实践,而相当部分技工院校人力资源管理实验的设施和场地条件十分匮乏,因此,《招聘与配置》课程的理论与实践相结合的教学目标的实现更需依靠教学情境的设计。在学习理论时,需通过案例文字、图形图片、视频等多种媒介结合教师的讲解再现真实的情境。例如,学习“招聘时点与时限策略”时,可通过展示图1并结合教师讲解,帮助学生理解招聘时点和时限的概念,并让学生在问题的思考中理解两者的关系??缮柚们榫橙缦拢?br>   A企业欲招聘20名推销员,据往年数据和今年人力资源市场情况,预测招聘中每个阶段的时间占用分别为:发布信息并收集个人简历需要7天,准备面试到面试结束需要5天,补充调查到做出录用决策需要5天,候选人作出接受与否的决定并到公司办理报到手续需要7天,受聘者上岗前需接受15天的岗前培训,如需11月1日正式上岗,则招聘中最迟的开始时点是在什么日期?
  
   图1 A公司招聘时间策略中的时点与时限的确定
   情景展现了具体背景、任务及问题,学生结合学习和生活中的经验进行逻辑推理分析,在情境中理解“时点”“时限”的概念及其联系,为进一步学习时间策略的影响因素奠定基础。
   2.在技能训练中创设仿真情境及任务,在情境中协作与交流。
   传统的招聘课程课堂由教师主导,单向传递信息,学生的参与水平较低,学生的学习积极性大大降低。富有成效的技能训练课堂应注重学生参与度。要使学生积极参与课堂,离不开对真实情景的模拟、协作学习和多向交流。在教学设计中,创设有利于学习者建构意义的情境是最重要的环节或方面,协作学习贯穿整个学习活动的始终,交流是协作学习的主要形式。协作与交流都有一个前提——创设仿真情境,在情境中协作与交流。
   例如,在招聘海报设计的技巧教学设计中,教师在训练环节可提供某行业某个公司的仿真招聘情境,设置小组设计招聘海报的任务。例如,设计情境如下:A地产公司座落于G城CBD核心区,仅短短数年时间,就发展成为华南地区综合实力型房地产开发企业。企业以“先造环境再造城,先有生活再有家”为开发理念。为不断储备希望之种,企业“种子计划”应运而生——面向全国各大知名院校,精选设计、工程、营销、管理等专业的优秀毕业生,并针对每位“种子生”制定专属培养计划、成长方案以及职业导师,以有竞争力的薪酬和辉煌的企业前景为“种子生”提供良好的发展平台,“三年成长为主管,五年成长为经理”是A地产公司对“种子生”的期望。学生作为人力资源部招聘团队成员,需从材料中分析并获得招聘广告的重要内容和要素(未完,下一页

  
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