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《商务沟通》电子课件
资料类别
   经济法律课件
课程(专业)
  商务沟通
关键词
  商务沟通|商务谈判
适用年级
  中职
身份要求
  普通会员
金 币
  10 ?。?a href=/web1/about.asp target=_blank>金币如何获得?

文件格式

  PPT
文件大小
  4365K
发布时间
  2019-03-10 13:27:00
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  0
发布人   kj008

 内容简介:
   《商务沟通》电子课件
  第一章 商务沟通基础
  第一节 商务沟通的内涵和类型
  第二节 商务沟通的障碍和沟通的途径
  第二章 商务沟通基本形式
  第一节 口头沟通
  第二节 电话沟通
  第三节 网络沟通
  第四节 非语言沟通
  第三章 商务沟通基本技能
  第一节 倾听
  第二节 介绍
  第三节 说服
  第四节 拒绝
  第四章 商务沟通实务
  第一节 商务接待
  第二节 商务协商
  第三节 商务谈判
  第四节 商务营销
  第五节 公关?;?br>  第六节 演讲
  第七节 应聘面试
 

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